TOKYO – Butuh 18 menit bagi kru pesawat Japan Airlines (JAL) mengevakuasi 367 penumpang dari pesawat yang terbakar sedari pesawat itu menabrak pesawat yang lebih kecil di landasan Bandara Haneda, Tokyo, pada Selasa (2/1/2024). Semua penumpang selamat.

Bagaimana para kru tersebut mampu menyelamatkan ratusan penumpang di tengah kobaran api yang besar itu? Para pejabat di maskapai terbesar kedua Jepang tersebut, merekonstruksi keterangan dari para kru yang berjibaku pada hari itu.

Mereka, pada Rabu (3/1/2024) menuturkan, para kru mengikuti buku panduan perusahaan saat menghadapi peristiwa darurat. ‘’Mulai dengan aturan pertama, mengendalikan rasa panik,’’ demikian pernyataan para pejabat maskapai.

Segera setelah pesawat Airbus A350 milik JAL berhenti, kru kabin menyerukan kepada penumpang tetap tenang. Ini disampaikan di tengah nyala api berwarna oranye terang membakar sebagian besar badan pesawat dan asap dengan cepat menyelimuti kabin.

Kru pesawat dengan cepat menimbang situasi yang mereka hadapi. Mereka memperhatikan situasi di luar pesawat dan memutuskan mana dari delapan pintu darurat yang aman digunakan untuk mengeluarkan penumpang dari pesawat.

‘’Lalu mereka menggunakan... (buka halaman 2)